Köpvillkor
Beställning
Beställningar kan endast göras via vår webbsida www.hynebeauty.com - en bekräftelse på beställningen skickas ut till angiven E-postadress oftast inom några minuter. Skulle du inte få någon bekräftelse så måste du höra av dig till oss. Hynebeauty Webbshop förbehåller sig rätten att neka kund ett köp. Alla beställningar anses som bindande och falska beställningar polisanmäls utan undantag. Vi loggar IP-nummer på alla beställningar. Har du gjort en beställning av misstag så måste du kontakta oss omedelbart.
Är du under 18 år måste du ha målsmans godkännande i enlighet med (1949:381) Föräldrabalken §2, §3 och §6.
Hynebeauty friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vår web shops sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet. Hynebeauty förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a att ett försäljningsobjekt utgått, har Hynebeauty rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Hynebeauty ska meddela kunden om ersättande och likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.
Betalningsvillkor
Hynebeauty är anslutna till Klarna Checkout som är ledande inom betaltjänster i Norden. Genom Klarna Checkout erbjuds du olika betalsätt efter att du har bekräftat ditt köp i kassan. De betalsätt som erbjuds är anpassade efter just dig. Faktura är förvalt men du kan givetvis ändra betalsätt i steg 2 till något som passar dig, som till exempel kortbetalning eller direktbetalning via bank. Alla betalsätt är 100 % säkra.
Läs mer om Klarna Checkout på klarnas informationssida: https://klarna.com/sv/handla-med-klarna
Villkor för faktura
Via Klarna Faktura är betaltiden 14 dagar men du kan även välja alternativet Klarna Konto som är ett betalsätt där du väljer hur mycket du vill betala varje månad. För att kunna välja Klarna faktura som betalsätt så måste dock vissa krav vara uppfyllda. Du ska vara över 18 år utan betalningsanmärkningar och din adress måste vara densamma som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha obetalda krav från Klarna.
När ni slutför köpet och ni valt betalningsalternativ godkänner ni en förenklad kreditprövning av Klarna som då kontrollerar att ni uppfyller kraven. Fakturan skickas ut via email samtidigt som vi skickar ut ordern. Om betalningen blir försenad skickar Klarna ut en påminnelse och tar då ut en påminnelseavgift för att täcka kostnaderna. Det är helt räntefritt att betala via Klarna Faktura 14 dagar förutsatt att du betalar fakturan inom 14 dagar. https://klarna.com/sv/kundservice
Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inför ramen av pris föreskrifter gällande på leverans tidpunkten.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2-5 dagar, Vissa avvikelser kan förekomma vid högsäsong och vissa kampanjer. Vi kan inte bli ansvarig att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi anledningen till detta via E-post. Du har då i enlighet med konsumentköplagen (1990:932 ) rätt att häva köpet utan kostnad. Har du betalat i förskott betalar vi tillbaka inom 7 dagar efter att vi mottagit din retur.
Leveranssätt
Alla produkter levereras från vårt eget lager. Detta sker med hjälp av Posten eller annat fraktbolag. Postpaket hämtar du själv på postkontoret eller postens partner under normala öppettider. Leveranser via annan fraktare levereras av speditören. Normalt ringer de och kontrollerar så att kunden är hemma och bestämmer en tid för leverans. Varor som skickas som brev hamnar direkt i din brevlåda.
OBS! Vi levererar endast varor till adresser i SVERIGE.
Fraktkostnader
Leverans sker som brev eller postpaket. Fraktkostnaden är 49:-. Handlar du varor för över 1000:- bjuder vi på frakten!
Ångerrätt/Byte
Vi har alltid 14 dagars ångerrätt/returrätt! Ångerfristen börjar den dag du hämtar ut ditt paket på ditt utlämningsställe. Produkterna måste returneras i samma skick som de levererades och får ej vara använda eller skadade. Följesedel eller kopia på faktura måste alltid med sändas för att underlätta hanteringen vid returen. Dina pengar återbetalas inom 7 arbetsdagar efter att vi mottagit och hanterat din retur (Oftast betalas pengarna åter samma natt som returen registrerats i våra system). Vi ersätter hela summan inkl frakt och avgifter vid retur av HEL order. OBS! Vid ångerrätt står kunden själv för returfrakten till oss. Underkläder med bruten förpackning får ej returneras!
Reklamation Hynebeauty Webshop tillämpar distanshandelslagen (http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&dok_id=SFS2005:59&rm=2005&bet=2005:59 ) vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta/reklamera felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad för kunden. Vid reklamation står VFO för returfrakten. Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Säkra betalningar Hynebeauty använder Secure Socket Layers - SSL i samband med att kunden registrera sig till han/hon bekräftat sitt köp i kassan. För att skydda ekonomisk och annan information under överföringen används ofta Secure Socket Layers, SSL. SSL kan användas dels för att under överföringen skydda informationen genom kryptering och dels för att verifiera identiteten hos båda ingående parterna. En SSL-förbindelse kännetecknas av ett låst hänglås i webbläsarens nederkant och att webbadressen börjar med https.